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授图以渔AI
给图,不给答案;不推荐,不预测;不注册,不上传。

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授图以渔 · 我的客户

先看他怎么过,
再谈你能给什么。

十问,十分钟;问的是他,不是你。

需求不在他的嘴上,在他凑合的那些动作里。

这十问不是问卷,是访谈提纲。写下来的每一句,都该是他说的,不是你想的。这里说的「他」,是你要弄明白的那个人——客户、用户、要合作的人,男女都算。全部在你自己的设备上,不上传、不记录。

写下来的每一句,都该是他说的。想不起原话,就写「不知道」——不知道本身也是一个发现。

这一页只整理你问到的原话:不评价他,不替你下结论,也不预测他会不会买。

今天先做这一件

只有一句。十问是纸上的,这一句是要出门做的。

能拿去开会的一句话

抄走这一句,比抄走整张表有用。____ 是你还没填的那一段。

十问,你问到了什么

空着的那几问,不是他答不出,是你还没问到。

还缺哪几问

下一步:让 AI 照一照

把下面这段话复制给任何一个 AI(豆包、元宝、DeepSeek 都行)——它拿着你抄下来的原话,把这几句摆在一起,看有没有互相打架的地方。它只照,不开方;凑不齐就少给,不凑数。

先把话说清楚:但你把这段话贴给 AI,就等于把这些字交给了它——如果有人名、电话、地址,先删掉再复制。

这一页只整理你问到的原话:不评价他,不替你下结论,也不预测他会不会买。要不要做、做给谁、怎么个做法,都是你自己的判断。钱的事找持牌机构。

接着用:要看你自己那件事该不该走——用 我的地图,四步走完,得一张你站在第几格的图。要把问到的东西交成一件能落地的活——用 我的现场:五步,人、事、物、责、时。顺序是:客户挖需求 → 地图定方向 → 创作出东西 → 现场管交付。

公众号:授图以渔 →

我的客户是干什么的

「我的客户」是十问、十分钟的访谈提纲,问的是你要弄明白的那个人——客户、用户、要合作的人。它不评价他,也不替你下结论;只把他说的原话摆成一张表。

需求不在他嘴上,在他凑合的那些动作里

一个人说「我要的是 A」,多半不假;但他真正在凑合的地方,常在 B。所以这十问不问你「他想要什么」,问的是他「现在怎么凑合」「哪一步最烦」「上一次花在这上面多少钱、多少时间」。

十问不是问卷,是访谈提纲。写下来的每一句,都该是他说的,不是你想的。想不起原话,就写「不知道」——不知道本身也是一个发现。

怎么用(四步)

一,开始问他。一屏一问,十分钟够。二,写原话:能记多少记多少,别整理、别提炼。三,看三样输出:十问表(空着的那几问,不是他答不出,是你还没问到)、今天先做这一件、能拿去开会的一句话。四,缺哪几问,回头补问,比反复猜有用。

可以打印出来带着问

页面里有一张访谈卡,十问,每题留两行,当场写。打印出来带去见他,比对着手机问自然。

它不做什么

常见几问

十问够吗?

第一次够。十问是为「一屏一问、十分钟问完」定的;问完你会发现还缺哪几问,那几问才是第二次要问的,比一次问三十问有效。

对方不配合、答得很短怎么办?

先别追问「为什么」。改问「上一次是什么时候」「那次花了多少」,具体的事比态度好问。答不出就写「不知道」,那也是发现。

能不能让 AI 替我问他?

不能替你问,但能替你照。十问答完,复制那段话给 AI,它会把这十句摆在一起,看有没有互相打架的地方——只照,不开方。

要注册吗?会上传吗?

不用注册、不上传,打开就能用。

作者:谢帅(老谢),湖南宁乡人。教过九年书,管了二十四年账。这件东西 2026-11 做完,最近更新 2026-11-08。写法与判断过程,写在《需求不在他嘴上,在他凑合的那些动作里》里。

这一块对应第 5 篇笔记「信任与转化」——回去读第 5 篇 → 哪一卷答不上来,回第 5 卷自测。

「我的客户」是一张访谈提纲:十问,十分钟,问的是他、不是你。走完能看见他凑合的那几个动作——需求就在那儿。给做小生意、说不清客户到底要什么的人。不教话术,不套模板,不替你猜。

访谈卡 · 打印出来带着问

访谈卡 · 十问

问的是他,不是你。每题留两行,当场写,写原话。问不出的写「不知道」——那也是发现。

授图以渔 · 我的客户|心中有图,脚下有路